Starten

Wij zijn zeer vereerd dat u interesse heeft in een bezoek aan ons online casino. Wij zijn er van overtuigd dat u bij ons vindt waar u naar op zoek bent, een professioneel en winstgevende speelomgeving met spanning en vertier.

Wij verzekeren u dat onze medewerkers er alles aan zullen doen om het u naar de zin te maken en u daar te brengen waar u het liefste uw tijd doorbrengt. Of u nu kiest voor roulette, blackjack of het nieuwste model fruitautomaat, de servicedesk weet de kortste weg te vinden om u zo snel mogelijk te laten genieten van het spel.

Bij het door u gekozen Casino beleeft u een onderhoudende manier van amusement. Dagelijks zijn er bezoekers die uren zoet zijn met de verbluffend mooie casinogames die het online casino rijk is. U kunt gewoon in uw eigen taal meedoen met de spellen en ook de support medewerker speekt u in uw eigen woorden aan.

CASINO SOFTWARE

Nadat u de software van het casino heeft gedownload kunt u starten bij een Casino door een account aan te maken. Er volgt een keuzemenu waarin u kunt aangeven of u gratis of voor echt geld wilt spelen. Nu bent u klaar om te kiezen of u voor de lol of voor geld wilt spelen.

Het downloaden van de software is ook voor onervaren internetgebruikers niet al te moeilijk, hiernaast vindt u een stap voor stap handleiding die u door het hele proces heen leidt. Wij raden u aan om de verschillende games eens rustig uit te proberen en op zoekte gaan naar die vorm van entertainment waar u zich goed bij voelt. Zonder uw huis te verlaten kunt u bij ons genieten van vermaak op hoog niveau.

MAAK EEN ACCOUNT AAN

Als u heeft besloten om een spelersaccount aan te maken wordt u verzocht om persoonlijke gegevens in te vullen. Deze gegevens zijn nodig om alle administratieve handelingen soepel te laten verlopen en fraude tegen te gaan. Deze gegevens die u ons verstrekt zijn uitermate vertrouwelijk en worden nooit met anderen gedeeld.

Het invullen van alle gegevens kost even tijd, maar wij zullen de procedure zo kort mogelijk houden om u zo snel mogelijk naar de lobby van het casino te kunnen doorverwijzen. Heeft u problemen met invullen van het account dan zijn onze servicemedewerkers altijd paraat om u zo snel mogelijk van dienst te zijn.

CASINO SUPPORT

De supportdesk die u vindt in de lobby van het casino weet antwoord op al uw vragen. De medewerkers zijn opgeleid om u te helpen met het vinden van een oplossing. Als u direct hulp nodig heeft, klikt u op chatondersteuning in de lobby, u krijgt direct contact met iemand van het support team.

De helpknop die u in de lobby vindt, geeft u allerlei informatie over de casinogames. Ook de spelregels van de spellen zijn daar voor handen. Deze functie kunt u gewoon oproepen terwijl u aan het spelen bent!

GELD OP DE SPELERSREKENING ZETTEN

Eens komt het moment dat u geld op uw spelersrekening wilt storten. er zijn verschillende manieren om dat te doen waaronder Visa, bankoverschrijving en de Diners Clubcard. Voor Nederlandse spelers is er natuurlijk iDeal. Online geld overboeken zonder wachten en bijzonder veilig in gebruik. Bij gebruik van iDeal geven wij een fantastische bonus van 15%. Dit extra geld kunt u gebruiken om de games te spelen of een bonusrondje aan de roulettetafel te maken.

We zijn ervan overtuigd dat u zult genieten van het online spelen bij Europa Casino, en om u nog beter van dienst te zijn, horen we graag uw op- en aanmerkingen.

CASINO INZETTEN

Als u geld gaat inzetten bij de verschillende games of tafelspellen komt het soms voor dat u de inleg terug wilt halen, dat kan. Bij Blackjack, Roulette, Craps en Baccarat gebruikt u de rechterknop van uw muis om op de ingezette chips. Vervolgens kunt u de chips verwijderen en eventueel een nieuwe inzet doen.

Bij problemen met de verbinding kan het soms zijn dat het contact met het casino wegvalt. Maakt u geen zorgen, uw tegoeden worden automatisch teruggeboekt op uw spelersaccount. Als u vragen heeft over uw account kunt u altijd via de lobby van het casino contact opnemen met de helpdesk. Zij zorgen ervoor dat uw vragen worden beantwoord en de eventuele problemen worden opgelost.

BETROUWBAARHEID EN PRIVACY

Er wordt gebruik gemaakt van de beste en meest betrouwbare software. Alle maatregelen zijn erop gericht om de informatie die wordt prijsgegeven optimaal wordt beschermd. Maandelijks worden alle gegevens gecontroleerd door instanties die zich daar mee bezig houden. Het uitkeringspercentage, de winst die het casino uitkeert aan zijn spelers moet steeds binnen vastgestelde normen liggen. Fouten mogen niet worden gemaakt op straffe van intrekking van de licentie.

REACTIES VAN BEZOEKERS

Jullie casino was het eerste dat we hebben gedownload. We zijn zeer tevreden met de casinogames die jullie hebben, ze zijn levensecht. We zijn zeer regelmatig in een echt casino te vinden maar weten dat ook deze vorm nu iets voor ons is. Ook de service is uitstekend, net als de snelle uitbetaling. Een prima plek om terug te komen. Shirly Tilly.

De laatste twee dagen heb ik met plezier in uw casino gespeeld. Ik heb contact gehad met de klanten service en vond hen vriendelijk en kundig. Prima medewerkers, hartelijk bedankt. George Bower.